قاعدة 10/90لتطوير الشخصية لاستيفن كوفي تعالوا نطبقها معا ..
منتدى التنمية البشرية و التدريبهنا نتعلّم ، نتدرب ، ننمي أنفسنا ودواتنا ومهاراتنا ، لكي نتواصل مع الحياة بشكل أفضل.. في التفكير وفي التواصل وفي النقد وفي مختلف مجالات الحياة..
قاعدة 10/90لتطوير الشخصية لاستيفن كوفي تعالوا نطبقها معا ..
قــــاعــــدة10/90
للكاتب المعروف : ســتــيــفن كـوفــي
أكتشف قاعدة 10/90
سوف تغير حياتك (أو على الأقل أسلوب ردود أفعالك تجاه الأحداث من حولك)
ما هي القاعدة ؟
§ 10% من أحداث حياتك خارجة عن إراداتك.
§ 90% من أحداث حياتك تعتمد على ردود أفعالك.
ماذا يعني ذلك ؟
يعني أن 10% لا إرادة لنا أو سيطرة عليه.
نحن لا نستطيع أن نمنع على سبيل المثال:
- ' تعطل السيارة' أو 'تأخر الطائرة ' من وصولها في الموعد المحدد
وما يترتب على ذلك من إرباك لبرامجنا.
10% من الأحداث أو المواقف زمامها ليس بأيدينا
ولكن نحن من يتحكم في تحديد 90% الأخرى.
كيف يكون ذلك؟ الجواب: بردود أفعالنا المترتبة على الأحداث.
دعنا نوضح ذلك بمثال :
أنت تتناول وجبه الإفطار مع عائلتك وحركت أبنتك فنجان القهوة بالخطأ
وسقط على قميص العمل.
طبعاً لم يكن لديك إرادة لمنع ما حدث .
النتائج المترتبة
تقوم بتوبيخ أبنتك لإسقاطها فنجان القهوة على قميصك
ثم تنفجر الصغيرة بكاء
وتلتفت على زوجتك وتنتقدها لوضع الفنجان قرب حافة الطاولة
يتبع ذلك مجادلة حادة ثم تندفع أنت إلى السلم صاعداً لتغيير ملابسك
وبعدها تنزل فتجد أن أبنتك قد تأخرت عن موعد حافلة المدرسة
بسبب بكائها وتأخرها في تناول الإفطار
وزوجتك يجب أن تذهب فوراً لعملها
وبالتالي تضطر إلى توصيل أبنتك إلى المدرسة
وتنطلق بسرعة بسيارتك متجاوزاً الحد الأقصى للسرعة بك 30 أو 40 ميل في الساعة
وبعد 15 دقيقة من التأخير وغرامة سرعة قدرها 60 دولار
تصل إلى مدرسة أبنتك ثم تنزل هي من السيارة
دون أن تسمع منها عبارة ' مع السلامة'. :
يوم بدايته تعيسة وتوالت الأحداث بنفس الطريقة ثم تعود إلى المنزل
وتجد زوجتك وأبنتك في حالة انقباض شديد منك.
لماذا ؟ ... لأنك لم تحسن ردة فعلك مع ما حدث في الصباح!
لماذا كان يومك تعيسا؟
أ) هل السبب فنجان القهوة؟
ب) هل السبب خطأ ابنتك ؟
ج) هل السبب ضابط المرور؟
د) هل أنت السبب ؟
الجواب (د)
الواقع أنه لم يكن لديك إرادة لمنع سقوط فنجان القهوة
ولكن السبب يكمن في ردة فعلك في الخمس ثواني التي تلتها.
التصرف الآتي الذي كان ممكنا ومستحسنا حدوثه :
بللت القهوة ملابسك وأبنتك على وشك البكاء
فتبادر بلطف بقولك لا بأس ' يا عسل'
وأرجو أن تكوني أكثر حذراً في المستقبل.
بعدها تجذب منشفة وتسرع إلى الأعلى
وبعد تغيير ملابسك وحمل حقيبة العمل تنزل
وتطل من خلال النافذة لتشاهد طفلتك وهي تركب الحافلة المدرسية
وتلتفت باتجاهك وتلوح بيدها مودعة.
تصل إلى عملك متأخرا 5 دقائق
وتحيي الموظفين بابتهاج
ويعلق مديرك على أن يومك مشرقاً.
هل لاحظت الفرق؟... لماذا ؟
السبب في كيفية تفاعلك أو ردة فعلك تجاه الحدث.
أنت في الحقيقة لا تستطيع أن تتحكم في 10% من الأحداث ولكن الباقي 90% يعتمد على ردود أفعالك.
هذه طرق لكيفية تطبيق قاعدة 10/90% :-
عندما يقول لك أو يصفك شخص بعبارات سلبية
لا تكنن كالأسفنج تمتص.
دع الهجوم ينساب مثل الماء في الوعاء.
لا يجب أن تترك الفرصة للتعليقات السلبية أن تؤثر فيك.
تفاعل معها بحنكة ولا تجعلها تفسد يومك.
ربما يترتب على ردة الفعل الخاطئة أن تفقد صديق أو وظيفة أو أن تشعر بالضغط النفسي ... الخ.
كيف يجب أن تكون ردة فعلك عندما يحبسك عن الحركة اختناق مروري؟
هل تفقد أعصابك؟
هل تضرب بعنف مقود السيارة ؟
هل تشتم؟
هل ارتفع ضغط الدم عندك؟
هل تفكر أن تصدم الذي أمامك؟
من يهتم نتيجة لتأخر وصولك عن العمل 10 ثواني؟
لماذا تجعل أزمة المرور تنغص يومك؟
تذكر قاعدة 10/90 وبالتالي لا تجعل هذه المواقف يقلقك.
قيل لك أنك فصلت من وظيفتك.
لماذا يستفزك الحدث ويفقدك النوم؟ الأزمة لها حل.
وجّه وقتك وطاقتك التي يمكن أن يبددها القلق للسعي والبحث عن فرصة عمل أخرى.
الطائرة تأخرت وسوف يُربك ذلك برنامجك .
لماذا تصب غضبك وإحباطك على مأمور الخطوط ؟
وهل له إرادة فيما حدث ؟
استثمر الموقف في القراءة أو التعرف على بعض المسافرين معك.
لماذا تتوتر وتجعل الموقف أكثر صعوبة ؟
الآن عرفت قاعدة 10/90. طبقها وسوف تدهشك نتائجها ولن تخسر شيئاً.
قاعدة 10/90 عظيمة ونتائجها لا تصدق وقليل منا يعرفها ويطبقها.
ملايين من البشر يعانون من ضغوط لا داعي لها
ومحن ومشاكل وبعضهم يصابون بنوبات قلبية.
نحن جميعاً يجب أن نعرف ونطبق قاعدة 10/90
قاعدة 10/90 تستطيع تغيير حياتك.
(الموضوع وصلني بريديا من أستاذي الكاتب الشاعر الداعية الأديب / عبدالسلام البسيوني)
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ــــــــــــــــــــــــ
الإخوة والأخوات يمكننا هنا رصد مواقف من محكات واقعنا ، ردة أفعالنا وحدها
هي السبب في تأزمنا النفسي تجاهها ومن ثم تعقدها..
تعالوا معا نرصد هذه المواقف كل بما عنده ونضبطها على قاعدة 10/90
أي يحكمنا في توجيه ردود الأفعال :
كظم الغيظ ..
التأويل الحسن للمواقف والكلمات ..
حسن الظن بالآخرين .
تحميل المواقف على أحسن الاحتمالات ..
عدم الإسقاط على النفس ..
الحيدة والموضوعية في النظر إلى المواقف ..
عدالة الحكم دون اعتبار للصلات والعلاقات الشخصية ..
تحياتي وتقديري للجميع ..
ولنبدأ .....................
(حاولت تكبير الخط ولم أنجح هل يمكن ؟؟)
آخر تعديل أم محمد و همام يوم
03-06-2008 في 08:07 PM.
الأعضاء 3 يشكرون ماجدة شحاته على هذا مشاركته المفيدة:
نور منتدى التنمية بوجود أمثالكم بيننا فأهلا بك، و أسفة على تأخرنا في التفاعل بسبب حالة الموقع
الفني التي كنت أعاني منها في التصفح و الردود و التثبيت و التفاعل مع الموضوعات.
بناء على رغبتك، قمت بتكبير الخط قليلا فهل هذا النمط من الخط مناسب ؟
أنا مع هذه القاعدة تماما، فمعظم اتصالنا و تواصلنا مع الآخرين نحن المسئولين عليه من خلال ارسال
الرسالة، أو ردود الأفعال التي تنشأ.
اسمحي لي بإدراج تجربة في هذا السياق.
( عندما تجدي شخصا متحيزا في تفكيره، و هو على خطأ، و تحاولي معه و إنما دون تغيير و هو يصر أكثر على تمسكه بالخطأ .... )
فهنا يجب استدراج القاعدة و يجب علينا التحكم بمشاعرنا ، و ردود أفعالنا و ننصح الآتي:
أن نخبره بأننا تعرفنا على وجهات نظر بعضنا البعض، ثم نردد بيننا و بين نفسنا ( مسكين ما بيعرف يتصرف بشكل أفضل ، أو مسكين هذه أفضل طريقة له يستعملها...، .....)
فهذا كفيل على إنهاء الجدل و الشعور بالراحة .
أ / ماجدة شاكرة و مقدرة لك ما طرحتي من نقاط قيمة و بإنتظار تجارب الإخوة و الأخوات في تطبيق هذه القاعدة .
الأخت الفاضلة الكريمة الأستاذة / أم محمد وهمام بارك الله لك فيهما
أشكرك جزيل الشكر على اهتمامك ، وبالطبع أقدر كل الظروف وهي محل اعتباري ..
فمامن داع للأسف أختاه ..
ودعيني أشكرك على تكبيرك الخط فهذا أنسب وأكثر راحة للعين والذهن ،
فجزاك الله خيرا وبوركت يمينك ..
وتجربتك أختاه التي طرحتها نعم هي تستدعي النظرية أو القاعدة
وباستدعائها سيكون رد فعلي على إصراره ليس التشنج أو التعصب
يمكنني تجاوز نقاط إصراره الخاطئة أو التي أعتقد أنها خاطئة ..
وأحاول الالتقاء معه على شئ مشترك هنا تم تحديد رد الفعل عندي
وأيضا أفادته القاعدة بأن جنبته الصدام معي فتحققت سلامة الصدر لكلينا ..
إذن القاعدة لاتعني من يطبقها وحدها بل أثر تطبيقها يتجاوز من نتعامل معه
بالتحكم في ردود أفعالنا تجاهه وتجاه أي حدث يمر بنا ..
شاكرة لك التثبيت ومقدرة أختي الكريمة جميل ردك ورفيع ذوقك ..
ولازلنا ننتظر من الواقع محكات نعيد تنظيم ردود أفعالنا تجاهها ..
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
أ.ماجدة شحاته قاعدة جميلة جداً نحتاجها كثيراً في حياتنا
أم عني أنا فأحياناً استخدمها وأحياناًلاأفلح في استخدامها لكن أندم كثيرا
شاكره لكِ مشاركتك
بارك الله فيك
كنت جدا انفعاليه في ردة افعالي
وخسرت الكثير
وبعدها قررت ان احلم في ردود الافعال
فكسبت الكثير وارتاح بالي وهذا هو الاهم
ثم إن موضوعك يشير ايضا الى اهمية الذكاء العاطفي الذي يجعلني نقود ونوجه انفعالاتنا وليست انفعالاتنا هي التي توجهنا ان لحظات من الغضب والتوتر في سوء الاستجابات تخلق لنا مشاكل جمة لاحصر لها وكلما كان الانسان اكثر اتزانا كان اكثر تحكماً فكن انت القائد لحياتك ولاتدع الانفعالات تقودك لأن نهايتك ستكون الحسرة والندم ..
حقيقة بالنظر للردود أفعالنا وتجاوبنا مع الاحداث نجد غالبا أن الامر لا يستحق
ولكن هذا يحدث بعد فوات الأوان ... القاعدة جيدة ولكن التدريب عليها هو المهم
والأهم أتخاذ القرار بالتغير .
أشكرك يا غ ـاليه
بمداد الحب"شاكره لكِ ماجده
__________________
هؤلاء الأعضاء يشكرونك يا "روح المحبه" على مشاركتك المفيدة:
والذي نفسي بيده ، إنْ بقي في أمّتنـا وميـض العـز، يتلألأ وضاءً على جبينها ، إلاّ في هؤلاء الأبطال بين أكناف بيت المقدس ، وفي أرض الرافدين ، وعلى هضاب الأفغان ، وأدغال الصومال ، وجبال كشمير ، وغابات الفلبين ، وعلى ثلوج الشيشان.
فاللهم احفظهم كما حفظوا كرامتنا ، وانصرهم كما نصروا ديننا ، وأعزهـم كما أعـزُّوا أمـتنا .. آمين
الفاضلة ماجدة سلام الله عليك ورحمة الله وبركاته ...!!
في الحقيقة أذكر موقفاً لأحد قريباتي ...
حصل أنها وضعت ثلاجة الشاي - ترمس الشاي - وسط المجلس فجاء أحد أبناءها مسرعاً واصطدم بها حتى انكسرت ... فصرخت بوجه ... فخاف من صراخها وأخذ الثلاجة بيده ولايزال الشاي الحار بداخها .. فسال الشاي على جسده فأصيب بحروق وزد في الأمر أنه عندما أصيب بالحرق رمى الثلاجة من يده .. نحوي فأصبت أنا أيضاً بحروق ولكنها خفيفة ... !!!
فالحاصل أنها صرخت خوفاً على الموكيت والسجاد أولاً ... لا على الشاي والثلاجة لأنها تهتم بنظافة البيت بشكل مقرف جداً ...!!!
فحاول الصغير جاهداً بأن لا يتسخ السجاد مع خوفه على الثلاجة فأحرق نفسه .. واتسخت أيضاً ملابسه .. وزاد الطين بله أنه أحرقني واتسخت ملابسي ... وبدلاً من أن يتسخ السجاد في مكان واحد أنتشر في أكثر من ثلاثة أماكن ... !!!
فأخبرتها في حينها أنها لو صمتت واتجهت للثلاجة لما حصل ما حصل ... مع أنها تبكي على ولدها لأنه أصيب بحروق ....
الإخوة والأخوات
أشكر لكم جميعا مشاركاتكم الفاعلة ,وبمشيئة الرحمن سوف أعود للتفاعل معكم
حولها ، فمشكلة التصفح عندي لاتزال قائمة ، ممايصعب معه الرد في تركيز
أو اقتباس ..
فالعمدة عندي في التصفح هو مايصلني عبر بريدي عن هذه المشاركات
فجزاكم الله خيرا ..
الكريمتان / الواثبة وروح المحبة
الفاضلان / قاهر التتار والصارم اليماني ..
ولازلنا نرقب مزيدا من المواقف التي يمكن تطبيق القاعدة عليها ،
لتكوين رصيد منها في الذاكرة من خبرات الآخرين تستدعى عند الحاجة ..
فلانتعامل معها بشكل فجائي ..
تحياتي وتقديري لكم جميعا ..
ولعل تجربتي التي تزعجني هذه الايام كثيرا هي:
تعاملت سابقا مع مديرة جدا راقية في تعاملها خبيرة بكيفية التعامل مع الشخصيات المختلفة
توجه بذوق واحترام بدون جرح احساسي وهي في النهاية تمنحني تقيم مرتفع لما تراه عندي من امكانيات وقدرات بفضل الله ولم انزعج منها طوال عملي معها
والان اتعامل مع مديرة تفسر بعض تصرفاتي عكس المقصود وتسجلها علي ومن ثم جاء تقيمي غير مرضي رغم توضيحي لها الكثير من المواقف
فكيف اتصرف مع الثانية ..
فانا في حيرة وسبب لي هذا الامر ضغط نفسي
حتى اني اخذت اجازة ولا اجد مع هذه الشخصية دافعية للعمل من جديد
فما الحل ؟؟؟؟؟؟
__________________
توقيع أعجبني جدا ..
رغم تحفظي على وجود الصور
إلا أن الفكرة أجبرتني على احترامها..
فلا شلت يد صممته
قاعدة 10/90لتطوير الشخصية لاستيفن كوفي تعالوا نطبقها معا .. 
